2006年10月04日

FAQ

■この料金以外に掛かる、手数料や契約金はありますか?
ロサンゼルスインフォの留学サービスをご利用のお客様以外の方はカルフォルニア州税として8.25%の課税がかかります。


■予約後にキャンセルをした場合、キャンセル料は発生しますか?
弊社から予約確定のメールをお送りした後はキャンセル料金が発生します。
キャンセル料金規定に関してましては、「予約規定」をご覧ください。

■定められた入居(2時〜午後7時)の時間以外に入居はできませんか?
お部屋の空き状況によりますので随時お問い合わせください。
ただし午後7時以降の時間外入居は別途料金が発生する場合がございますのでご了承ください。

なお、お荷物のお預かりはアパート内ではなく、
弊社オフィスで受付けております。(営業時間内のみ対応)

【オフィス住所】
2130 Sawtelle Blvd Suite 211
Los Angeles, CA 90025

■事前に電話番号は教えていただけますか?
はい。予約確定メールに記載してございます。

■到着してからの延泊は可能ですか?
空き部屋があれば可能です。
しかし部屋数が限られておりますので、
できる限り予定期間分の予約をしておくことをお勧めします。

■到着してから各種サポートを申込むことはできますか?
可能ですが、事前にお申込みいただいた方が割引料金でサービスを
ご利用いただけます。
また、家探しサポートなどの事前アポイントが必要な場合は
ご要望にお答えできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
posted by ロサンゼルスインフォ at 13:54| FAQ